Dúvidas Frequentes
Consigo recuperar o saldo existente no cartão perdido?
O saldo atualizado que conter no cartão bloqueado, é transferido para o novo. O cartão bloqueado fica inutilizado.
O que acontece se o Cartão ficar sem utilização durante muito tempo?
Se o cartão ficar mais de 40 dias consecutivos sem utilização o bloqueio ocorre automaticamente. Para o desbloqueio é necessário trazer o cartão no escritório da Transportes Cisne.
Já possuo um Cartão Popular em meu nome, posso fazer outro?
Sim. Já possuir um cartão não impede ter mais no mesmo nome.
Tarifa
Dinheiro
R$ 4,40
TranscardR$ 4,30
Recarga
Drogaita*
*Somente Cartão TranscardAv. João Pinheiro, 741, Centro
Transportes Cisne
Av. France de Paula Andrade, 522, Vila PaciênciaPolítica de Qualidade
Assegurar as necessidades e expectativas de seus clientes por meio de:
Equipe qualificada e comprometida.
Preocupação constante com as questões de segurança e saúde ocupacional.
Respeito ao meio ambiente, reduzindo a emissão de poluentes e controle e tratamento de resíduos.
Cumprimento as exigências legais e contratuais.
Parceria com provedores de serviços e materiais, visando a melhor relação custo x benefício.
Melhoria contínua da eficiência operacional.
Missão
Transportar vidas de ponto a ponto com segurança, pontualidade, profissionalismo e respeito
Visão
Ser referência em transporte coletivo pelo respeito, pontualidade, segurança, inovação e sustentabilidade no desenvolvimento dos serviços prestados
Valores
Justiça
Respeito
Cordialidade
Honestidade
Comprometimento